企業(yè)微信PC版 4.0.2.6026

軟件截圖1

更新日志：

1. 可在客戶群聊/客戶單聊中接入微信客服了

當(dāng)成員服務(wù)客戶并需要客服幫助解答問題時(shí)，可在聊天中主動(dòng)推薦微信客服，客戶點(diǎn)擊名片即可向客服發(fā)起咨詢。

成員也可在客戶群后直接開啟客服助理，開啟后，將邀請(qǐng)客服助理進(jìn)群，客戶在群內(nèi)@客服助理，客服助理將自動(dòng)發(fā)送微信客服名片，客戶點(diǎn)擊名片即可直接咨詢微信客服。

2. 微信客服

可以查看升級(jí)服務(wù)帶來的客戶數(shù)，包括添加專員的客戶數(shù)和加入客戶群的客戶數(shù)。

接待人員在Mac上也可以回復(fù)客戶咨詢。

3. 對(duì)外收款

支持管理員和應(yīng)用負(fù)責(zé)人用身份證快速開通商戶號(hào)，開通后成員即可收款，開通者還可在手機(jī)上快速提現(xiàn)。

企業(yè)微信用戶也可直接付款。

4. 視頻號(hào)

可推薦視頻號(hào)名片給客戶，企業(yè)可以更好地傳播品牌或活動(dòng)。

效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化

1. 日程

管理員可以在管理后臺(tái)統(tǒng)一配置成員的Exchange日歷同步，方便在企微上集中管理日程安排。

閑忙視圖中可以展示員工添加其他日歷帳戶下的日程。

2. 會(huì)議

可以在群聊右上角快速發(fā)起會(huì)議。

桌面端可以指定屏幕區(qū)域進(jìn)行演示。

共享屏幕時(shí)，支持展示人像畫中畫，會(huì)議講解更生動(dòng)。

3. 會(huì)議室

管理員可以在管理后臺(tái)導(dǎo)出會(huì)議室使用明細(xì)，方便對(duì)會(huì)議室使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。

4. 文檔

可以在文檔成員列表修改成員的權(quán)限，管理文檔更方便。

可以在文檔面板創(chuàng)建和查看共享空間。

5. 微盤

空間管理員可以開啟文件保密模式，文件默認(rèn)僅空間成員可見，存儲(chǔ)更安全。

可以邀請(qǐng)外部企業(yè)成員和微信聯(lián)系人加入空間。

對(duì)外分享鏈接支持批量下載文件。

6. 其他

Mac支持深色模式。

打卡支持管理員調(diào)整當(dāng)天及歷史班次，班次修改更靈活。

補(bǔ)卡支持設(shè)置截止日期，考勤統(tǒng)計(jì)更準(zhǔn)確。

審批支持加簽，允許在審批單中新增審批人，共同審批。

公告支持發(fā)給上下游企業(yè)聯(lián)系人，通知更便捷。

教育版應(yīng)用能力增強(qiáng)，助力家校溝通

1. 家長(zhǎng)通知

學(xué)校老師發(fā)送的家長(zhǎng)通知支持家長(zhǎng)簽字確認(rèn)。

學(xué)校管理員發(fā)送的通知，班主任也可以查看并管理。

2. 健康上報(bào)

健康上報(bào)支持設(shè)置含有跳轉(zhuǎn)邏輯的問題。

3. 直播上課

直播上課支持主播老師對(duì)自己靜音。

政務(wù)版助力基層疫情防控

1. 場(chǎng)所碼

場(chǎng)所碼支持快捷查找異常人員詳情并導(dǎo)出記錄。

管理員可以通過Excel導(dǎo)入批量創(chuàng)建場(chǎng)所碼。

2. 巡查上報(bào)

管理員可以分派離職成員的工單。

3. 居民上報(bào)

管理員可以分派離職成員的工單。

開放能力

1. 微信客服

開發(fā)者可以更靈活地調(diào)用微信客服API，在不通過API管理會(huì)話和消息時(shí)，也可以獲取客戶基礎(chǔ)信息等。

服務(wù)商可通過自建應(yīng)用代開發(fā)模式為企業(yè)提供微信客服相關(guān)服務(wù)。

可通過接口讀取客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，更便捷地管理客服接待情況。

客戶通過視頻號(hào)咨詢客服時(shí)，支持獲取視頻號(hào)名稱，方便企業(yè)識(shí)別客戶來源。

2. 客戶聯(lián)系

客戶在視頻號(hào)中添加成員后，支持獲取視頻號(hào)名稱，方便為客戶提供更精細(xì)化的服務(wù)。

3. 政民溝通

政府可通過接口查詢場(chǎng)所碼信息，包括場(chǎng)所碼列表、上報(bào)問卷、上報(bào)明細(xì)，疫情防控更高效。

4. 應(yīng)用管理

企業(yè)和服務(wù)商可通過接口打開應(yīng)用管理頁面，應(yīng)用管理更便捷。

服務(wù)商可通過接口打開應(yīng)用評(píng)價(jià)頁面，企業(yè)評(píng)價(jià)更方便。

5. 智慧硬件

通過企業(yè)微信云打印機(jī)掃描的文件可以自動(dòng)同步到微盤。

軟件特色：

1、統(tǒng)一的企業(yè)通訊錄

企業(yè)通訊錄可快捷導(dǎo)入，統(tǒng)一管理

同事信息準(zhǔn)確完善，方便查找

2、貼合辦公場(chǎng)景的溝通方式

集成電話與郵件，多樣溝通，提高效率

提供回執(zhí)與提醒消息，貼合辦公場(chǎng)景

3、可靠的安全保障

協(xié)議全程加密，防止網(wǎng)絡(luò)竊聽

多重?cái)?shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和入侵

在本次更新當(dāng)中新增企業(yè)支付能力，滿足企業(yè)向員工收付款與紅包場(chǎng)景。工作狀態(tài)可以點(diǎn)贊和分享，忙碌的間隙也可以輕松一下。Windows桌面端持續(xù)優(yōu)化，辦公體驗(yàn)更出色。企業(yè)可在管理端設(shè)置專屬的手機(jī)啟動(dòng)頁。