電商運營與推廣—生態(tài)化運營

所謂生態(tài)環(huán)境，在電商領(lǐng)域是指—個眾多參與者共同構(gòu)建的“能量場” ,在這個“能 量場”中，參與者們相互促進(jìn)、共同進(jìn)步，從而使整個“能量場”的價值不斷提升。例如，在微信中，利用微信群禾‖朋友圈就可以構(gòu)建一個小生態(tài)。群友平時可在群中交流，彼此 提供信息，成為對方的好友;而通過查看朋友圈又能增進(jìn)彼此的了解，創(chuàng)造出更多的交流話題。運營人員如果能有效利用這樣的一個生態(tài)環(huán)境，不僅可以事半功倍地管理好用 戶群、還可以讓用戶群自然、良性地發(fā)展下去。

 對于運營人員來說，搭建一個運作良好的生態(tài)環(huán)境,關(guān)鍵在于正確理解生態(tài)環(huán)境中 參與者之間的各種價值關(guān)系。因而，運營工作其實不是在直接完成KPI考核，而是在搭 建良性的生態(tài)環(huán)境，當(dāng)生態(tài)環(huán)境發(fā)展起來后， 自然能滿足KPI的考核要求。