電商運營策略的整體應(yīng)用
將各種運營策略綜合應(yīng)用于日常運營工作。
(l)成本控制。資金是電商運營的關(guān)鍵—環(huán),整個運營工作的規(guī)劃布局需要建立在
所要投人的運營預(yù)算資金儲備的基礎(chǔ)之上,以有效控制運營成本,管控運營風(fēng)險。
(2)市場分析.在計劃推出—款新產(chǎn)品之前,運營人員首先需要對該產(chǎn)品的市場前
景進行分析,之后再考慮是否要推出該款產(chǎn)品。
(3)明確目標(biāo)用戶。運營人員需要根據(jù)產(chǎn)品和店鋪的定位來選擇和確定目標(biāo)用戶,
為其提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品的最終用戶又可以分為組織性用戶和個體用戶兩種
類型。
(4)產(chǎn)品的包裝。這里,產(chǎn)品的包裝并非指產(chǎn)品的外包裝,而是指通過提煉產(chǎn)品的
優(yōu)勢賣點、功能、價值和定位等信息來制作廣告、詳情頁等,向消費者進行宣傳的包裝方式。
(5)產(chǎn)品的定價。運營人員應(yīng)根據(jù)市場定位、 目標(biāo)用戶群體、競爭對手的情況等因
素來綜合考慮如何制定產(chǎn)品價格競爭策略
(6)新品推廣。一款新產(chǎn)品上市,可能還沒有多少用戶知道,這時運營人員就需要
運用各種營銷推廣手段,最大限度地提高產(chǎn)品的知名度。
(7)售后服務(wù)。產(chǎn)品銷售出去以后,商家還需要為用戶提供—定的售后服務(wù),以此
來增強用戶對產(chǎn)品和店鋪的信任感。
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