電商運營目標用戶群體分析——性別分析
較大的幫助。在店鋪裝修風格上,以大多數(shù)目標用戶的性別為主來選擇裝修風格,在設(shè)
置活動規(guī)則方面同樣應如此。例如,某店鋪以經(jīng)營女裝為主,其目標用戶大多為女性用戶,
店內(nèi)裝修風格應偏女性化,活動禮物也應優(yōu)先選擇女性用品。
運營人員可以根據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度指數(shù)或生意參謀中獲取目標用戶的性別分
布。如在百度指數(shù)搜索頁面中輸人關(guān)鍵詞‘領(lǐng)帶” ,在人群畫像中將顯示搜索該關(guān)鍵詞
的男女性別比例,如圖4ˉl所示。根據(jù)這—結(jié)果可知,對領(lǐng)帶感興趣的人群中,男性占
57.96%,女性占42.04%,由此可見,領(lǐng)帶產(chǎn)品的目標用戶性別為男性。
另外,運營人員可以根據(jù)用戶畫像制定相應的運營策略,例如,推出買領(lǐng)帶送領(lǐng)帶
夾的活動來吸引男性用戶的注意°運營人員也可以使用逆向思維來制定運營策略,例如,
大多數(shù)的女性用戶對領(lǐng)帶沒有興趣,主要是由于她們自己很少需要領(lǐng)帶’針對這一特點,
運營人員可在電商平臺內(nèi)部、社交平臺上發(fā)布—些有關(guān)領(lǐng)帶的軟文,例如,女性為男朋友、
丈夫或父親挑選領(lǐng)帶的方法,從而吸引更多女性用戶的關(guān)注。
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