新電商狀況概述

      隨著行業(yè)的發(fā)展，電商已經(jīng)呈現(xiàn)出不同于當(dāng)初的面貌，進(jìn)入了全新的運(yùn)營(yíng)時(shí)代。電 商近幾年的新變化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1) 向社交化發(fā)展。隨著微博、微信、短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)等社交工具的深入發(fā)展, 社交變得越來(lái)越碎片化和多元化。社交模式的發(fā)展變化使得電商的經(jīng)營(yíng)模式也在向多元 化發(fā)展，如淘寶直播平臺(tái)的迅速興起，以及各種網(wǎng)紅店鋪在線上、線下遍地開(kāi)花等。

(2) 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)日益重要。隨著新媒體多元化的發(fā)展，電商平臺(tái)靠以往單一、集中的 排名維度來(lái)推介產(chǎn)品的方式已經(jīng)越來(lái)越難以滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求。因此，通過(guò)新媒體賦 予產(chǎn)品內(nèi)容的推薦方式迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。例如，近幾年淘寶平臺(tái)上陸續(xù)出現(xiàn)了淘寶頭條、淘寶直播等多個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的新板塊供商家進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。隨著內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，商家必須賦予產(chǎn)品新的內(nèi)容，提高產(chǎn)品附加值，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

(3) 個(gè)性化、多元化產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎。新社交媒體的發(fā)展使得電商產(chǎn)品越來(lái)越多元化。過(guò)去的熱銷(xiāo)標(biāo)品①已經(jīng)不再是人人追捧的對(duì)象了；相反，個(gè)性化的定制產(chǎn)品，隨著多元化社交的傳播，越來(lái)越受歡迎。同時(shí)，消費(fèi)人群的升級(jí)和新消費(fèi)力量的出現(xiàn)，也給不少產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)方式的升級(jí)帶來(lái)了新機(jī)會(huì)，使其發(fā)展更加多元化。

(4) 由電商平臺(tái)主導(dǎo)集中挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。近幾年，由于消費(fèi)升級(jí)和用戶(hù)日益增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求，各個(gè)電商平臺(tái)都在不斷地挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。例如，淘寶平臺(tái)就打造出了各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資質(zhì)，如中國(guó)質(zhì)造、極有家等，產(chǎn)品必須要由商家申請(qǐng)，并經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)嚴(yán)格地檢測(cè)后，才能打上這些資質(zhì)標(biāo)簽，這些標(biāo)簽反過(guò)來(lái)會(huì)讓消費(fèi)者更加信任并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量；淘寶平臺(tái)還為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)了一些流量入口，如必買(mǎi)

清單、有好貨等，商家可拿出自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品報(bào)名參加。

(5) “先售后貨”模式的岀現(xiàn)。現(xiàn)在很多商家在推出新產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)通過(guò)新品預(yù)售的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。一家銷(xiāo)售茶葉的店鋪在新茶上市之前，先通過(guò)預(yù)售的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，用戶(hù)如果需要這款茶葉，可以提前下單購(gòu)買(mǎi)。

(6) 農(nóng)村電商的發(fā)展。由于國(guó)家政策和平臺(tái)對(duì)農(nóng)村電商的推廣與支持，以及物流行 業(yè)的高速發(fā)展，農(nóng)村電商成了新的電商熱點(diǎn)。農(nóng)村電商不僅方便了身處農(nóng)村的消費(fèi)者購(gòu) 物，而且還將農(nóng)村豐富的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，同時(shí)帶動(dòng)了農(nóng)村電商培訓(xùn)、農(nóng)村物流等周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（7）跨境電商的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的深度全球化以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與全球性物流網(wǎng) 絡(luò)的進(jìn)一步完善，跨境電商已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)海關(guān)驗(yàn)放的跨境電商進(jìn)出口商品總額為1347億元，比2017年增長(zhǎng)了 49.3%,增速非?？捎^。目前，不少境內(nèi)企業(yè)紛紛上線跨境電商平臺(tái)，如速賣(mài)通、Wish、亞馬遜

等，面向國(guó)外用戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品；同時(shí)，一些大型電商平臺(tái)也紛紛自建全球購(gòu)物頻道，依托自己的平臺(tái)流量和國(guó)際物流渠道批量采購(gòu)境外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷(xiāo)售給境內(nèi)的消費(fèi)者，如京東的“海囤全球”、天貓的“天貓國(guó)際”等購(gòu)物頻道，可以預(yù)見(jiàn)的是，跨境電商在國(guó)家的支持下，將會(huì)發(fā)展得更快更好。

     可以說(shuō)，新電商運(yùn)營(yíng)就是在傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新媒體社交工具，通過(guò)內(nèi) 容營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)等手段而形成的電商運(yùn)營(yíng)新模式。