客服人員遇到懷疑商品與圖片是否一致的顧客如何進(jìn)行交談
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-24
如果顧客對圖片和商品的一致性表示懷疑,客服人員要耐心地給他解釋,在肯定圖片是實物拍攝的同時,要提醒他圖片難免會有色差,不要把商品想象得太過完美。
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