用戶購(gòu)買路徑的階段
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-25
(1) 用戶認(rèn)知。用戶在這個(gè)階段會(huì)搜索一些問(wèn)題的答案、資源、干貨、數(shù)據(jù)、別人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)等。
(2) 用戶評(píng)估。用戶在這個(gè)階段往往對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行深人搜索, 并判斷該產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足自己的需要。
(3) 達(dá)成購(gòu)買。這是漏斗的底部,用戶往往會(huì)了解清楚購(gòu)買的代價(jià),最后完成購(gòu)買。
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