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店鋪客服人員按職務(wù)劃分:綜合客服

提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-12-09
   綜合客服的職責(zé)包括:訂單的打印,發(fā)貨;寶貝庫(kù)存的維權(quán)和跟進(jìn); 寶貝售出之后,確保訂單的準(zhǔn)確無(wú)誤;銷(xiāo)售報(bào)表的維權(quán);退換貨的登記等。 

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