消費者心理學中常見的消費者心理——后侮心理

  通常情況下，顧客在購買產(chǎn)品后，往往會在短暫的精神愉悅后產(chǎn)生一種后悔心理，也稱為“朝三暮四”心理，進而懷疑自己的購買選擇，如果商家不能及時有效地幫助顧客緩解這種心理，就可能會在一定程度上影響顧客的滿意度。為此，商家要及時地為顧客提供增值服務，從而稀釋顧客的后悔心理，強化顧客的滿意度。