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軟件介紹
?掌賦APP電腦版是一款面向家裝行業(yè)的全流程管理應用,涵蓋營銷、客戶管理、施工、供應鏈和業(yè)主服務各個環(huán)節(jié)。通過移動化辦公、品牌官網(wǎng)、CRM系統(tǒng)、自動化施工計劃和供應鏈管理等功能,掌賦優(yōu)化了家裝企業(yè)業(yè)務流程,提升管理效率和業(yè)主滿意度。
應用介紹
??掌賦從家裝實際業(yè)務場景出發(fā),針對營銷獲客,客戶轉化、施工交付、供應鏈和客戶服務五個方面打通家裝業(yè)務全流程,改變傳統(tǒng)低效的管理方式,利用互聯(lián)網(wǎng)工具讓所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)移動化辦公,打破時間、空間、層級之間的界限,減少工作失誤的頻率、無效溝通與重復匯報的次數(shù),將裝企業(yè)務數(shù)據(jù)化,提升裝企管理效率、降低運營成本。
??營銷獲客
??“掌賦·營銷獲客”通過建設品牌官網(wǎng)(PC/H5/小程序)以及營銷裂變工具集實現(xiàn)人際傳播,獲取客戶線索,增加企業(yè)的拓客渠道,解決企業(yè)獲客難題;
??客戶轉化
??“掌賦·客戶轉化”提供CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)實時跟蹤客戶的留轉過程、通過數(shù)據(jù)分析建立漏斗轉化模型,著力提升簽單轉化率。裝企能夠掌握客戶來源、人群畫像、派單歸屬、跟進狀況,快速生成報價和裝修合同,幫助業(yè)務人員、設計師信息同步,高效成單。
??施工交付
??“掌賦·施工交付”可以根據(jù)每個工地簽署的施工需求自動生成施工計劃,將施工項、驗收項與產品安裝項有計劃的排期與跟進、實現(xiàn)多角色信息同步與高效協(xié)同,降低各崗位配合的出錯率。掌賦打通了設計與施工交付的銜接,設計師一鍵上傳效果圖、施工圖,項目經(jīng)理打開手機App實時查看,從制圖、渲染到交底、工程管理一氣呵成,比傳統(tǒng)的運作方式節(jié)省了大量的時間與成本,綜合提效百分之百。
??供應鏈
??《合同報價單》一鍵導入“掌賦·供應鏈”,根據(jù)施工計劃的安排,系統(tǒng)將自動拆單、下單至供應商,提升裝企與供應商的銜接效率,有效縮短材料進場的時間。所有成員實時跟蹤訂單狀態(tài),規(guī)避了施工與產品安裝銜接不暢的問題。裝企還可以通過庫存查詢,商品SKU管理等功能降低進、銷、存流通環(huán)節(jié)的各項成本。
??業(yè)主服務
??“業(yè)主小程序”作為企業(yè)與業(yè)主之間信息傳遞的紐帶,把裝修全過程向業(yè)主透明化,向業(yè)主實時播報工程項目進展,提供問題在線反饋通道,及時解決業(yè)主問題。裝修檔案云存儲服務,利用數(shù)字化改變了傳統(tǒng)“刻盤”保存工程資料的方式,用小程序取代微信群,揚長避短,為業(yè)主更高效的服務,大幅提升業(yè)主的滿意度。
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