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軟件介紹
利安人壽電腦版的移動應用程序提供全面的保險服務,涵蓋投保、理賠和專業(yè)咨詢。它采用即時通訊和視頻技術,優(yōu)化用戶體驗,同時支持快速理賠和醫(yī)院直賠,創(chuàng)造了一個以科技為動力的保險生態(tài)系統(tǒng)。
應用介紹
??"利安人壽"APP是利安人壽打造的全場景、全流程和全生命周期的“保險+服務”平臺。這是一個以科技為支撐、以保障為核心、以保險為紐帶的新型線上生態(tài)平臺,為您提供一站式康養(yǎng)服務方案或解決方案的線上生態(tài)圈。
??您可以直接在線上快速辦理完成投保、理賠等保單業(yè)務、與服務專員實時交互以及享受豐富多彩的生態(tài)化增值服務和權益活動。
??【我的服務專員】客戶直接與保單服務人員在線即時通訊,支持文字、圖片及音視頻溝通。
??【保單查詢】查詢客戶名下所有狀態(tài)的保單信息詳情。
??【理賠服務】
??在線報案/在線理賠:在線提交理賠案件信息,快速完成理賠申請。
??視頻調查:提交理賠申請后,理賠人員借助移動互聯(lián)網視頻技術,完成理賠面訪調查工作。
??指定醫(yī)院快賠:通過第三方醫(yī)療平臺,直接與醫(yī)院數(shù)據(jù)對接,免提供就診材料,快速完成理賠案件的自動化結案。
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