聊天寶客服聊天助手 8.1.2.5官方正式版

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軟件介紹

聊天寶客服聊天助手聊天寶客服聊天助手,是企業(yè)級快捷回復管理系統(tǒng),全平臺支持(Windows電腦,安卓手機,蘋果手機,Mac蘋果電腦,小程序),聊天寶能吸附在個人微信企業(yè)微信,QQ等主流IM聊天工具,或千牛,拼多多等電商客戶端,實現(xiàn)圖文話術的一鍵發(fā)送,支持話術的模糊檢索和二級分類,能大幅提升您回復客戶的效率;聊天寶基于云知識庫的智能回復系統(tǒng)、減少客服重復勞動,提高工作效率,提升銷售業(yè)績、有效地把經驗積累下來了,新人也能快速上手、知識庫云存儲,走到哪里都能用,支持企業(yè)多帳號協(xié)同、讓您的業(yè)務高效運營。

  啟動聊天寶軟件后,聊天寶會吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側和底部。右側顯示了公共知識庫和個人知識庫,以及知識庫分類,點擊右側知識庫,可以一鍵發(fā)送。底部提供了關鍵字檢索功能和常見問題功能。支持關鍵字以及拼音快速檢索回復內容,一鍵發(fā)送。

  最新版基于現(xiàn)有產品全新升級,新增二級分類,部門知識庫支持,知識庫推拽排序,圖文編輯,優(yōu)化本地文件,操作體驗全新升級。同時也新增加了拼多多,企點等客服工具。

  目前已經支持QQ,營銷QQ,企點,釘釘,微信,企業(yè)微信,千牛,阿里旺旺,百度商橋,拼多多,愛番番等眾多客服工具

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