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軟件介紹
成都銀行網(wǎng)上銀行證書(shū)升級(jí)控件是一款對(duì)于成都銀行本人網(wǎng)上銀行而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一款環(huán)境安全管理證書(shū)升級(jí)控件,客戶僅有恰當(dāng)安裝了此控件后,才可以確保本人網(wǎng)上銀行的證書(shū)是近期的才可以一切正常表明本人網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面,才可以更快的保障消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓客戶安全性安心的開(kāi)展網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和查看。必須特別注意的是,在證書(shū)免費(fèi)下載流程中,請(qǐng)不要隨便點(diǎn)一下一切非有關(guān)按鍵,防止出現(xiàn)免費(fèi)下載不正確。
使用方法
1、免費(fèi)下載壓縮包解壓,雙擊鼠標(biāo)exe文件依提醒安裝;
2、再再次瀏覽器就可以一切正常表明本人網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。
個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)際操作難題
1、轉(zhuǎn)帳時(shí),最后一步提示信息“請(qǐng)插進(jìn)USB-KEY,并查驗(yàn)推動(dòng)和證書(shū)是不是恰當(dāng)!”
答:(1)、最先請(qǐng)查驗(yàn)USB-KEY是不是插好。 (2)、點(diǎn)一下電腦上右下方成都銀行標(biāo)志,開(kāi)啟“成都銀行網(wǎng)上銀行證書(shū)可視化工具”查詢證書(shū)是不是存有(證書(shū)可視化工具的左側(cè)有一長(zhǎng)串由數(shù)字和數(shù)據(jù)構(gòu)成的標(biāo)記,則表明證書(shū)存有),若沒(méi)有證書(shū),請(qǐng)到銀行柜臺(tái)做證書(shū)發(fā)放。若有證書(shū),點(diǎn)一下右邊“查詢證書(shū)”,確定證書(shū)在期限內(nèi)。 (3)、在登陸頁(yè)面的“下載專(zhuān)區(qū)”中安裝下載“網(wǎng)上銀行安全性模塊”和“推動(dòng)”。
2、轉(zhuǎn)帳時(shí),最后一步提示信息“檢驗(yàn)到USB-KEY與當(dāng)今帳戶不符合!”
答:(1)、如果有好幾個(gè)U盾,請(qǐng)查驗(yàn)是不是拿錯(cuò)U盾。(注:我行網(wǎng)銀只在轉(zhuǎn)帳時(shí)認(rèn)證U盾,登錄時(shí)并不認(rèn)證U盾)。 (2)、查驗(yàn)瀏覽器版本是不是為非IE瀏覽器,假如為非IE瀏覽器,請(qǐng)應(yīng)用IE7--IE9版本的瀏覽器(IE版本查詢?cè)跒g覽器上“協(xié)助”中的“有關(guān)Internet Explorer”中)。 (3)、查驗(yàn)是不是將成都銀行網(wǎng)址加上為可信任站點(diǎn)(IE瀏覽器 專(zhuān)用工具-gt;安全性-gt;可信任站點(diǎn)-gt;網(wǎng)站 加上https://ebank.bocd.cn為受信任站點(diǎn))。
3、在網(wǎng)上銀行上打印出電子回單,打印出出來(lái)的對(duì)賬單上信息內(nèi)容不全或是沒(méi)有電子簽章
答:查驗(yàn)瀏覽器版本是不是為非IE瀏覽器(IE版本查詢?cè)跒g覽器上“協(xié)助”中的“有關(guān)Internet Explorer”)假如為非IE瀏覽器,請(qǐng)應(yīng)用IE7--IE9版本的瀏覽器。
4、應(yīng)用網(wǎng)上銀行的情況下,提示信息“登陸請(qǐng)求超時(shí)”或是“對(duì)話請(qǐng)求超時(shí)”
答:在登陸網(wǎng)上銀行時(shí),因?yàn)殡娔X操作系統(tǒng)自然環(huán)境的難題,很有可能會(huì)彈出來(lái)一個(gè)提示框提醒該網(wǎng)址證書(shū)早已注銷(xiāo),問(wèn)是不是再次下一步買(mǎi)賣(mài);或是提醒本網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面有不安全的數(shù)據(jù)信息,問(wèn)是不是再次,均挑選“是”,不然會(huì)發(fā)生登陸請(qǐng)求超時(shí)或?qū)υ捳?qǐng)求超時(shí)。
5、應(yīng)用網(wǎng)上銀行做買(mǎi)賣(mài)時(shí),提示信息“電子簽名不正確”
答:(1)、查驗(yàn)IE專(zhuān)用工具-gt;Internet選擇項(xiàng)-gt;高級(jí)中,是不是啟用了SSL3.0和TLS 1.0選擇項(xiàng)。 (2)、現(xiàn)階段我行網(wǎng)銀在漢語(yǔ)(簡(jiǎn)體字)系統(tǒng)語(yǔ)言地區(qū)下才可以正常的應(yīng)用,在繁體字,英語(yǔ)等電腦操作系統(tǒng)上面沒(méi)法正常的應(yīng)用,請(qǐng)更改至漢語(yǔ)(簡(jiǎn)體字)系統(tǒng)語(yǔ)言地區(qū),再重裝安全性模塊和推動(dòng)。
6、轉(zhuǎn)帳或是加上收款人名冊(cè)時(shí),提示信息“收款方名字不符文件格式規(guī)定”
答:(1)、確定收款方名字前后左右是不是存有空格符,若有空格符則除掉。 (2)、確定電腦輸入法是不是為半角輸入法。 (3)、復(fù)原IE瀏覽器默認(rèn)(在IE瀏覽器挑選專(zhuān)用工具-gt;Internet選擇項(xiàng)-gt;高級(jí)-gt;復(fù)原高級(jí)設(shè)置-gt;重設(shè)),關(guān)掉360瀏覽器和電腦殺毒軟件,再次開(kāi)啟IE瀏覽器。
網(wǎng)上銀行系統(tǒng)軟件應(yīng)用條件配備
1、要應(yīng)用成都銀行的網(wǎng)上銀行,我的電腦應(yīng)當(dāng)達(dá)到如何的配備?
答:電腦操作系統(tǒng)為win xp 或是 win 7 32位系統(tǒng)軟件 (64位系統(tǒng)軟件可以一切正常登錄和實(shí)際操作,但無(wú)法打開(kāi)證書(shū))。瀏覽器為IE7----IE9版本(強(qiáng)烈推薦),如果有管理員賬戶操縱,請(qǐng)應(yīng)用管理員身份開(kāi)啟IE。
2、要應(yīng)用成都銀行的網(wǎng)上銀行,我的IE瀏覽器應(yīng)當(dāng)達(dá)到如何的設(shè)定自然環(huán)境?
答:IE 專(zhuān)用工具-gt;高級(jí),啟用SSL3.0和TLS1.0(不然無(wú)法找到U盾推動(dòng));IE 專(zhuān)用工具-gt;安全性-gt;internet 安全級(jí)別設(shè)定為中;IE 專(zhuān)用工具-gt;安全性-gt;可信任站點(diǎn)-gt;網(wǎng)站 加上https://ebank.bocd.cn為受信任站點(diǎn);
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