曉多智能客服機(jī)器人 1.7.5.1 官方正式版

?曉多智能客服機(jī)器人是一款可以模擬真人并且無需配置即可獨(dú)立工作的智能客服機(jī)器人。這款客服機(jī)器人，可以讓您達(dá)到1+1=5的效果，軟件可以完全模擬真人操作，您只需要一個(gè)人工客服，就可以達(dá)到和真人回復(fù)一樣的效果，而且還可以對(duì)針對(duì)性的問題進(jìn)行個(gè)性化的回復(fù)。

????軟件還帶有云知識(shí)庫，實(shí)時(shí)增加自己的題庫。曉多智能客服機(jī)器人官方版應(yīng)用綜合排名第一，累計(jì)服務(wù)的商家數(shù)超過 50000 家。

應(yīng)用場(chǎng)景

  1.夜間無人值守

????精準(zhǔn)的識(shí)別效果、處理復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力，讓 機(jī)器人在夜間能獨(dú)立服務(wù)客戶，避免客戶流失

????2.分擔(dān)高峰壓力

????高峰時(shí)段可設(shè)置機(jī)器人優(yōu)先接待，分擔(dān)咨詢壓力 人工客服接待時(shí)提示問題答案，縮短響應(yīng)時(shí)間

????3.自動(dòng)導(dǎo)購

????結(jié)合精準(zhǔn)的用戶畫像數(shù)據(jù)，機(jī)器人不斷加深對(duì)客 戶喜好的了解，進(jìn)而個(gè)性化地推薦商品